Con la finalidad de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, informamos al usuario de nuestros datos:
RAZÓN SOCIAL: ESTHER PÉREZ FUENTES (en adelante, la “empresa” o el “Responsable”).
NOMBRE COMERCIAL: LADRONA DE MOMENTOS
NIF nº: 08996794E
DOMICILIO: C/ La Regenta nº 25, Oficina 6, 33006 OVIEDO, ASTURIAS
TELÉFONO: 660 401 533
EMAIL: ldmomentos@gmail.com
PAGINA WEB: www.ladronademomentos.com
Los presentes Términos de contratación regulan los servicios suministrados al cliente.
Antes de confirmar la reserva, deberás leer y aceptar expresamente los presentes Términos de Contratación, así como la Política de Privacidad, mediante la marcación de las casillas correspondientes dispuestas a tal efecto.
Proceso de compra online
El procedimiento de contratación de los servicios ofrecidos online, se llevará a cabo a través del Sitio Web o por vía telefónica con la fotógrafa directamente.
El procedimiento completo que deberán seguir todos los usuarios que deseen adquirir los servicios ofrecidos a través del Sitio Web será el siguiente:
Se pone a su disposición la posibilidad de identificar y corregir errores en la introducción de los datos mediante correo electrónico indicado.
Con la reserva de fotos también realizamos la reserva del estudio para que usted y su familia disfruten de el en exclusiva.
El documento electrónico con dicha reserva será accesible para el cliente.
El idioma en que se tramitará el procedimiento de contratación y en el que se formaliza el presente contrato será, salvo indicación en contrario, el castellano.
Selección y entrega de las fotos
En un plazo máximo de 45 días tras la sesión de fotos recibirá, en el mismo email con el que se efectuó la reserva de la galería con las fotos de la sesión editada para su selección con marca de agua. En ningún caso se entregarán los archivos en Raw ni fotos sin editar. Tendrá seis días para realizar la selección de las fotos que quiera quedarse, se podrá hacer tranquilamente desde casa.
Si caduca la galería se podrá crear esta de nuevo. Este servicio tiene un coste adicional de 10€.
Una vez satisfecho el pago total de la sesión y de los productos extra (si los hubiera) se habilitará el botón de descarga de las fotos seleccionadas. Las imágenes se conservarán durante 1 año por si quieres comprar algún archivo extra o producto diferente del descargado por el cliente.
Los productos de laboratorio tienen un plazo aproximado de producción de entre 15-30 días laborables que pueden verse afectados por periodos de campañas especiales (como navidad o comuniones) periodos de gran demanda.
Modificación de los Términos de Contratación
Se nos reserva el derecho a modificar unilateralmente los presentes Términos de Contratación en cualquier momento. Todas las modificaciones de los Términos de Contratación se publicarán en el Sitio Web. El Cliente estará sujeto a aquella versión del presente documento que aceptó en el momento de compra.
La fecha desde la cual los presentes Términos de Contratación están vigentes es la recogida al final del documento.
Condiciones y modo de pago
Para que una reserva sea firme se debe abonar el importe marcado de reserva según la sesión seleccionada (le informamos que los precios vienen con IVA incluido). La reserva es un anticipo que después será descontado del total del importe de la tarifa contratada. La cantidad pendiente se abonará el mismo día de la sesión en una de las siguientes formas de pago:
• Bizum (660.40.15.33) Asunto: Tu nombre y el de tu peque
• Efectivo (en el estudio)
• Transferencia Bancaria. Att: Esther Pérez Fuentes. Asunto: Tu nombre y el de tu peque.
Número de cuenta: ES33 2095 5728 2091 1893 3755
Derecho de cancelación, cambio de hora o fecha y reembolsos
Si por causas justificadas de enfermedad no puedes acudir a tu cita y me avisas con un margen de 72 horas haré lo posible por reubicarte en el primer hueco disponible que os encaje a vosotros. Los cambios con menos de 24 horas implican la pérdida de la señal excepto por causas relacionadas con ingresos hospitalarios. En ningún caso se retornará la señal depositada como reserva.
Para ejercer el derecho de cancelación o cambio, el Cliente deberá manifestarlo enviando una comunicación inequívoca a la dirección de correo electrónico indicada. Adjuntando los siguientes datos.
Se comunicará por correo electrónico el acuse de recibo del desistimiento del Cliente y efectuará el reembolso del importe.
Cualquier reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago con el que el Cliente realizó la transacción.
Ley y jurisdicción aplicable
Salvo disposición contraria de la legislación aplicable, para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web o a la contratación de servicios regulada en los presentes Términos de Contratación, será de aplicación la legislación española, sometiendo la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del Sitio Web a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.